Jakarta, AkselNews.com – Seluruh kantor BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia, termasuk kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Muara Enim kompak merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan cara yang berbeda dari biasanya. Tahun ini, perayaan tidak hanya berupa seremoni, melainkan momentum untuk benar-benar menghadirkan pelayanan penuh makna bagi seluruh peserta.
Mengusung tema ““Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan.” yang menekankan pentingnya edukasi dini tentang manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan.
Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Muara Enim, Sonny Alonsyeh SH MH menegaskan, tujuan utama dari rangkaian acara ini adalah memberikan pengalaman pelayanan yang hangat dan berkesan. “Kami berkomitmen agar setiap interaksi dengan peserta menjadi kisah nyata kebahagiaan, bukan sekadar administrasi,” ujarnya.
dalam merayakan hari pelanggan nasional ini, petugas BPJS Ketenagakerjaan menggelar kunjungan langsung ke peserta Jaminan Kecelakaan Kerja yang tengah dirawat di rumah sakit mitra, bersilaturahmi dengan ahli waris penerima manfaat jaminan pensiun dan beasiswa, serta mengunjungi perusahaan peserta untuk memperkuat hubungan strategis .
Tak hanya itu, suasana hangat juga dihadirkan di kantor BPJS Ketenagakerjaan Muaar Enim. Peserta yang datang disambut dengan gerobak bakso, es cendol, hingga pembagian suvenir sebagai bentuk apresiasi.
“Konsepnya sederhana, tetapi penuh makna. Kami ingin peserta merasakan bahwa manfaat program BPJS Ketenagakerjaan benar-benar hadir di tengah masyarakat, bukan hanya janji di atas kertas,” tambah Sonny Alonsye.
Dengan rangkaian kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan berharap setiap pekerja dan keluarganya semakin merasakan kehadiran jaminan sosial sebagai penopang nyata kebahagiaan dan kesejahteraan mereka. (**)
